体验与转化率
谈起这个也许大家都觉得这是废话。我接待的时候你可能就直接问我能不能我做到百度首页第几。
其实我想一个想长期发展的企业应该不是如此的急功近利。
排名最终的目的也还是交易量。
制约交易量第一因素是你的产品本身是如何的,我们觉得企业做优化的目的不是去只是做一个排名。排名是一个因素。
前几天看到一个网站他咨询我们说我的网站已经在百度排名很好的。但是为什么客户在线页面时间短,购买率低。
我后来打开网站看了下。有以下几点问题。
1.首页图片大小不一很凌乱(商城类似的网站可以多看看京东和卓越,你乱代表你技术部过硬,你技术不过硬代表你们力量小。直接影响用户对你们的信任度如果产生购买欲望)
2.首页在线客服3个以上。样式不一。(可以看看淘宝,凡客的网站,也可以去看下海外的贸易网站。客服尽量一个还是通用的。你N个客服弄得跟穷鬼一样等着别人上门,谁敢买。只有那些个垃圾骗人的网站才放一大堆客服)
3.注意在不同浏览器下查看你的悬浮客服是不是挡住了你的导航。(我查看的他的站点 悬浮的客服刚好挡住了导航,客户栏目都无法查看只有关闭网站可)
4.底部蓝色 红色 友情链接一大堆。(链接很重要但是不至于像这样的,影响美观)
5产品摆列也是随心所欲。像好的找不着 不像找的 在乱跳。
6.网站没地图或是树形目录。
7.不要误导用户来你的网站。来了看了 觉得被骗了 走了他会在其他地方去谩骂的。(我们不好的习惯喜欢激动,喜欢骂人)
网站客户转化率大致在4%左右。如果你的产品不是很偏门,如果确实 是很偏的建议做个说明介绍。你有介绍和别人网站没介绍这就是差别的。
体验做好了转化率就来了。不然再多流量都是白费的。如果网站真好。他们会记得你网址的!